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1、无论是工作需要还是私人事务，尽量不要在下午2：30前打电话，下午3点后打电话，尤其是跨部门。

️2、给领导打电话，不接就不要追着打，不管对方在做什么。

️3、遇到紧急情况一定要发微信说明清楚。

具体的事情让领导知道，同时也是为了保护自己不背锅。

️4、与人交流，少废话，言简意赅，有重点，有逻辑，等对方先挂断电话。

惯用模式：

️1、认真听，不打断，不顶撞。

️2、有疑问就问为什么，不要装懂。

️3、当你觉得对方的某些意见不错时，给予肯定的态度，当你有更好的建议时，要委婉地提出来。

向上管理：

️1、重点说说直到本次汇报前的结果，具体到进展的程度，具体到你在进展中的作用，你做了什么。

️2、说说诉求，进展中遇到什么问题，需要什么样的帮助。

️3、无论大小事，都要主动上报。电话不方便发微信。尤其是有问题的报告，一定要附上2个可以解决的方案，让领导做选择题，而不是问答题。

向下沟通：

️1、说具体的事情，怎么做，为什么做。

️2、提要求，具体怎么做，要什么结果。

领导沟通方式：

️1、“领导，你在哪里？”

️2、“领导，你在做什么？”

️3、“领导，我跟你说件事”

️4、这事不是我的责任

与领导沟通时，要管住嘴，脑瓜灵活点，需要你装傻的时候，你就得装傻，不要像对待好人一样对待你的同事，同事之间的是非不要在领导面前议论，不要说太多关于自己的隐私，被问到不明白的事情时，少说话，少发表意见，注意言行举止，微信回复要有礼貌，不要用“嗯”这种口头用语。

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