韶关风度华美达广场酒店招聘礼宾员

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  • 礼宾员 (已过期)
  • 2001-3000元/月工作性质:全职更新时间:2020-04-08共有7人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:韶关风度华美达广场酒店营业执照已验证,请放心求职
  • 职位类别:行李员
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:
  • 工作地区:韶关-浈江
  • 截止时间:2020-04-28(该职位已经过期)
  • 联  系  人:人力资源部
  • 联系电话: 0751-8****查看完整号码
职位描述:
岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。
岗位要求
1.中专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3.能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 韶州人才网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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  • 所属行业:旅游/酒店/餐饮服务
  • 所在地区:广东-韶关-浈江
  • 企业性质:私营企业
  • 成立时间:2012年
  • 注册资金:100万元
  • 员工人数:200-500人
  • 韶关风度华美达广场酒店是由韶关风度置业发展有限公司按国际五星级标准投资兴建的大型涉外商务酒店。酒店由温德姆国际酒店集团旗下RAMADAPLAZA品牌特许经营管理……查看完整介绍>>
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