韶关风度华美达广场酒店招聘前台接待

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  • 前台接待
  • 面议工作性质:全职更新时间:2018-03-17共有14人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:韶关风度华美达广场酒店营业执照已验证,请放心求职
  • 职位类别:前厅接待/礼仪/迎宾
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:中专
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:韶关-浈江
  • 截止时间:2020-05-12
  • 联  系  人:人力资源部
  • 联系电话: 0751-8****查看完整号码
职位描述:
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
  • 韶州人才网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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