- 餐厅服务员
- 2001-3000元/月工作性质:全职更新时间:2020-12-29共有1人投递简历
- 公司名称:蓝山源岭南东方温泉酒店

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- 职位类别:商超/酒店/娱乐管理/服务-不限
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:高中
- 工作经验:不限
- 年龄要求:18 - 28岁
- 性别要求:不限
- 工作地区:韶关-乳源
- 截止时间:2021-01-24
- 联 系 人:柯小姐
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联系电话:
0751-6****查看完整号码
职位描述:
岗位职责
1.熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2.替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3.迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4.客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5.随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6.随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7.掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求
1.高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。

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