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  • 客服专员
  • 2001-3000元/月工作性质:全职更新时间:2018-09-26共有0人投递简历

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职位描述:
岗位职责:
1、负责接听客户对于车助你的咨询和投诉,并为客户解答疑问,或致电注册客户,推荐使用;
2、负责联系签约商户,协助接单;
3、录入商户相关资料及信息;
4、定时整理归档客服部的相关资料;
5、管理一定的帐户数;
任职资格:
1、性格谦和,有耐心、有责任心,对客户有礼貌、自我应变能力好,保密意识较强;
2、有较好的服务意识和团队合作意识;
3、中专或大专以上学历,能熟练运用EXCEL、WORD等办公软件;
4、口齿伶俐,普通话标准;
5、具备数据汇总、统计、分析能力,可独立撰写客服数据分析报告。
职位亮点:社保,年底双薪,假日福利,公司旅游,周末轮单休制
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