深圳助你网络技术有限公司招聘客服专员

岗位职责：
1、负责接听客户对于车助你的咨询和投诉,并为客户解答疑问，或致电注册客户，推荐使用;
2、负责联系签约商户,协助接单;
3、录入商户相关资料及信息;
4、定时整理归档客服部的相关资料；
5、管理一定的帐户数；
任职资格：
1、性格谦和,有耐心、有责任心,对客户有礼貌、自我应变能力好,保密意识较强;
2、有较好的服务意识和团队合作意识;
3、中专或大专以上学历，能熟练运用EXCEL、WORD等办公软件;
4、口齿伶俐,普通话标准;
5、具备数据汇总、统计、分析能力,可独立撰写客服数据分析报告。
职位亮点：社保，年底双薪，假日福利，公司旅游，周末轮单休制